Авиакомпания Космос приступила к выполнению полетов по направлению Архангельск - Санкт-Петербург.
Все семейства тарифов на рейсах авиакомпании включают бесплатную норму провоза багажа
Оформление билетов вы можете осуществить у наших партнеров по одной из следующих ссылок:

Ознакомиться с расписанием полетов вы можете у наших партнеров по одной из следующих ссылок:

Информация
Перевозка отдельных категорий пассажиров
Перевозка пассажиров с детьми
Возраст ребенка определяется на дату начала перевозки от аэропорта (пункта) отправления, указанного в перевозочном документе.

Ребенок в возрасте до двух лет, а также ребенок-инвалид в возрасте до двенадцати лет перевозятся только в сопровождении совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста.

Дети в возрасте от двух до двенадцати лет могут перевозиться в сопровождении совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста.

Совершеннолетний пассажир воздушного судна имеет право перевезти одного ребенка в возрасте до двух лет, без предоставления отдельного места с обязательным оформлением пассажирского билета.

Размещение пассажиров с детьми на рядах у аварийных выходов и аварийно-спасательного оборудования ЗАПРЕЩЕНО.

Перевозка несопровождаемых детей на рейсах АО ПО «Космос» ЗАПРЕЩЕНА
Регистрация пассажиров и оформление багажа
Пассажир должен заблаговременно, не позднее установленного авиакомпанией времени прибыть к месту регистрации пассажиров и оформления багажа для прохождения установленных процедур регистрации и оформления багажа, оплаты сверхнормативного и (или) другого подлежащего оплате багажа, прохождения досмотра и т.п. (далее - предполетные формальности) и выполнения требований, связанных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным, карантинным фитосанитарным видами контроля, предусмотренными законодательством Российской Федерации или законодательством страны, с территории которой осуществляется перевозка, а также к месту посадки на борт воздушного судна.

Регистрация пассажиров и оформление багажа на рейсы в аэропорту начинается за два часа до времени вылета и заканчивается за 40 минут до времени отправления ВС по расписанию перевозок, если иное не предусмотрено для отдельных направлений полетов АО ПО «Космос».

При необходимости, пассажир должен иметь при себе документы, удостоверяющие особые условия перевозки данного пассажира и его багажа (доверенность на ребенка, медицинское заключение, ветеринарный сертификат и др.).

Регистрация пассажиров и оформление багажа производится на основании билета и документа, удостоверяющего личность пассажира, по которому оформлялся билет, а также иных документов, предусмотренных законодательством Российской Федерации, при необходимости.

При международных перевозках пассажир должен иметь оформленные в установленном порядке выездные, въездные и другие документы, требуемые в соответствии с законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой будет осуществляться перевозка.

При регистрации пассажиру выдается посадочный талон, в котором указываются инициалы и фамилия пассажира, номер рейса, дата отправления, время окончания посадки на рейс, номер выхода на посадку и номер посадочного места на борту воздушного судна. Посадочный талон пассажиру необходимо предъявить при посадке на борт ВС. При изменении номера выхода на посадку по производственным или иным причинам информация о фактическом номере выхода на посадку доводится до пассажиров посредством аудио и видеосредств аэропорта вылета.

При необходимости в посадочном талоне дополнительно может указываться другая информация. При регистрации пассажиров и/или оформлении багажа пассажир обязан предъявить для взвешивания весь багаж, предназначенный для перевозки в качестве зарегистрированного багажа, а также животных для проверки соответствия данных (вид, масса животного, порода), указанных в PNR, фактическим данным животного с применением средств фото - и видеофиксации.

При оформлении багажа пассажиру выдается часть (отрывной талон) номерной багажной бирки, а другая часть прикрепляется к каждому месту багажа, принятого к перевозке под ответственность АО ПО «Космос» за сохранность этих вещей с момента их сдачи пассажиром до момента выдачи пассажиру (зарегистрированный багаж).

После регистрации пассажира и оформления багажа обязанности по сохранности зарегистрированного багажа возлагаются на АО ПО «Космос».

Пассажиру, опоздавшему ко времени окончания регистрации пассажиров и оформления багажа, может быть отказано в перевозке данным рейсом. АО ПО «Космос» не несет ответственности за убытки, понесенные пассажиром в связи с опозданием пассажира на регистрацию.

Регулирование взаимоотношений между государственными полномочными органами (таможенной, пограничной, иммиграционной службами, санитарно-карантинной, ветеринарной и др. службами) и пассажиром, возникающими в связи с международной воздушной перевозкой пассажира и его багажа, относится к компетенции самого пассажира и не является обязанностью АО ПО «Космос».

При перевозке по международному маршруту пассажир должен пройти пограничный, таможенный, а при необходимости санитарно-карантинный, ветеринарный, иммиграционный контроль. В случае необходимости производится ветеринарный и фитосанитарный контроль багажа пассажира.

В целях обеспечения безопасности полета пассажиры, багаж, в том числе вещи, находящиеся при пассажире проходят обязательный предполетный досмотр.

Предполетный досмотр пассажира, багажа, в том числе вещей, находящихся при пассажире, производится в аэропорту уполномоченными лицами служб авиационной безопасности. К участию в предполетном досмотре могут привлекаться сотрудники органов внутренних дел на транспорте.

Пассажиры с дипломатическим статусом, обладающие дипломатическим иммунитетом, а также фельдъегеря, сопровождающие корреспонденцию, проходят досмотр на общих основаниях, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Пассажиры-инвалиды (на костылях, в инвалидных колясках, на носилках) подлежат досмотру вручную, а сопровождающие их лица проходят досмотр на общих основаниях.

Проведение предполетного досмотра не исключает возможность проведения досмотра при осуществлении оперативно-розыскной, уголовно-процессуальной и иной деятельности уполномоченными на то лицами в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

При выполнении международных полетов воздушных судов предполетный досмотр пассажира проводится после осуществления пограничного, таможенного и иных необходимых видов контроля.

При отказе пассажира от досмотра авиакомпания вправе отказать ему в перевозке (расторгнуть договор воздушной перевозки).

Перевозка багажа и ручной клади
Общие требования
Багаж пассажира принимается к перевозке при его регистрации в аэропорту отправления, аэропорту трансфера, аэропорту остановки или другом пункте регистрации.

Оформление вещей пассажира к перевозке осуществляется в качестве зарегистрированного багажа – под ответственность авиакомпании и в качестве не зарегистрированного багажа (ручной клади) – под ответственность пассажира.

Зарегистрированный багаж выдается предъявителю багажной бирки –документа, выдаваемого авиакомпанией исключительно для опознавания зарегистрированного багажа.

С момента сдачи зарегистрированного багажа к перевозке и до момента его выдачи доступ пассажира к багажу запрещается, кроме случаев проведения его идентификации или дополнительного досмотра соответствующими службами.

Каждое место зарегистрированного багажа должно иметь исправную упаковку, обеспечивающую его сохранность при перевозке и обработке и исключающую возможность причинения вреда пассажирам, членам экипажа, третьим лицам, повреждения воздушного судна, багажа других пассажиров или иного имущества.

При заключении договора воздушной перевозки пассажира, предусматривающего норму бесплатного провоза багажа, пассажир воздушного судна имеет право провоза своего багажа в пределах установленной авиакомпанией нормы без дополнительной платы (далее – норма бесплатного провоза багажа).

Норма бесплатного провоза багажа устанавливается авиакомпанией и предусматривает количество мест и вес багажа на одного пассажира воздушного судна. При этом норма бесплатного провоза багажа, установленная авиакомпанией, не может предусматривать менее десяти килограммов на одного пассажира воздушного судна

При заключении пассажиром договора воздушной перевозки пассажира, предусматривающего норму бесплатного провоза багажа, авиакомпания обязана принять к перевозке багаж в пределах нормы бесплатного провоза багажа.

В случае заключения пассажиром договора воздушной перевозки пассажира, не предусматривающего норму бесплатного провоза багажа, авиакомпания обязана принять к перевозке багаж, оплаченный пассажиром по установленному перевозчиком багажному тарифу.

Вес одного места объединенного багажа не должен превышать тридцати килограммов и принимается к перевозке без взимания дополнительной платы.

В случае если вес одного места объединенного багажа превышает тридцать килограммов, такой багаж оплачивается по установленным авиакомпанией багажным тарифам.

Авиакомпания имеет право отказать в приеме к перевозке багажа, если его упаковка не может обеспечить сохранность содержимого при погрузке, транспортировке и выгрузке.

Багаж пассажира, не явившегося на посадку в воздушное судно после регистрации (в т.ч. багаж не явившегося на посадку транзитного пассажира и его ручная кладь, находящаяся в салоне воздушного судна), подлежат обязательному снятию с борта воздушного судна.

Не допускаются к перевозке воздушным транспортом в качестве багажа предметы, которые могут причинить вред воздушному судну, лицам или имуществу, находящимся на борту воздушного судна, животные и птицы (за исключением комнатных животных (птиц) и служебных собак, насекомые, рыбопосадочный материал, пресмыкающиеся, грызуны, подопытные и больные животные, а также предметы и вещества, воздушная перевозка которых в качестве багажа запрещена законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Норма бесплатного провоза багажа
На чартерных рейсах АО ПО «Космос» норма бесплатного провоза багажа устанавливается отдельным соглашением между Перевозчиком и заказчиком рейса.

Норма бесплатного провоза багажа для детей в возрасте до 2-х лет, следующих без предоставления места, не устанавливается.

Норма перевозки багажа пассажира воздушным транспортом регламентируется массой багажа в килограммах (кг).

Норма бесплатного провоза багажа не распространяется на:

  • вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, габариты которых в упакованном виде превышают 203 см по сумме трех измерений (суммарный размер трех измерений каждого из предметов багажа);
  • вещи пассажира независимо от их наименования и назначения массой одного места превышающей 30 кг;
  • комнатных животных (птиц), за исключением собак-поводырей, сопровождающих пассажиров с отсутствием зрения.

Дополнительно к норме бесплатного провоза регистрируемого багажа
пассажиру с ограничениями жизнедеятельности предоставляется возможность бесплатного провоза кресла-коляски и еще одного средства передвижения/перемещения (если используется пассажиром). При регистрации на рейс кресло-коляска пассажира с ограничениями жизнедеятельности оформляется в качестве зарегистрированного багажа, перевозится в багажном отсеке и выдается в зоне выдачи багажа.
Ручная кладь
Ответственность за сохранность ручной клади возложена на пассажира.

В качестве ручной клади принимаются вещи, не содержащие запрещенных к перевозке в салоне воздушного судна веществ и предметов, вес и габариты которых установлены перевозчиком и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна.

Норма бесплатного провоза ручной клади, установленная авиакомпанией, не может быть менее пяти килограммов на одного пассажира и размером 55*40*20.

Ручная кладь, превышающая по весу и/или габаритам установленную авиакомпанией норму бесплатного провоза ручной клади, сдается пассажиром в багаж в соответствии с условиями заключенного договора воздушной перевозки пассажира.

Если в результате регистрации ручной клади в качестве отдельного места багажа будет превышена норма бесплатного провоза багажа, предусмотренная правилами применения тарифа, по которому оформлен авиабилет пассажира, он обязан оплатить такой сверхнормативный багаж.

Сверх установленной нормы провоза ручной клади и без взимания дополнительной платы разрешено провозить в качестве ручной клади следующие вещи (для одного пассажира):

  • рюкзак, вес и габариты которого установлены правилами перевозчика, или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами;
  • букет цветов;
  • верхнюю одежду;
  • детское питание для ребенка на время полета;
  • костюм в портпледе;

  • устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детскую коляску и другие устройства) при перевозке ребенка, габариты которых установлены правилами авиакомпании, и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения;

  • лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;

  • костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения;

  • товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли (DutyFree) в аэропорту.

Любые приобретенные жидкости и гели должны быть упакованы и опломбированы в магазине DutyFree, если это необходимо. Пломба упаковки действительна в течение 24 часов. Жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, должны быть упакованы в надежно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий идентификацию доступа к содержимому пакета в течение полета, на котором имеется достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли.

Пассажирам запрещается сдавать в багаж электронные сигареты и зарядные устройства для них, а также другие портативные электронные устройства для курения, работающие от батареек. Электронные сигареты можно перевозить только в ручной клади.

АО ПО «Космос» не несет ответственность за ручную кладь и вещи, перевозимые пассажиром в салоне ВС.

Пассажир обязан заботиться о сохранности ручной клади и вещей, перевозимых в салоне воздушного судна. Пассажир при выходе обязан забрать с собой размещенные на борту воздушного судна ручную кладь и вещи, указанные в данном пункте.
Перевозка некоторых категорий багажа
Негабаритный и тяжеловесный багаж

Негабаритный и тяжеловесный багаж принимается к перевозке только при условии:

  • предварительного бронирования и наличия подтвержденного согласия авиакомпании на перевозку данного багажа;

  • размеры грузовых люков и багажно-грузовых отсеков ВС позволяют производить погрузку/выгрузку;

  • наличия соответствующего оборудования для процедур предполетного досмотра и погрузочно-разгрузочных работ в пунктах вылета, трансфера, назначения.

При отсутствии провозных емкостей на рейсе, авиакомпания имеет право отказать в перевозке негабаритного/тяжеловесного багажа.

Исходя из технологий аэропорта вылета, негабаритный/ тяжеловесный багаж может оформляться к перевозке на отдельной стойке регистрации.

Перевозка оружия и патронов
При выполнении международных полетов оружие, принадлежащее пассажирам, принимается к перевозке в соответствии с международными нормами и требованиями законодательства страны вылета и посадки.

При бронировании и регистрации вылета рейсами АО ПО «Космос» пассажир должен информировать о намерении перевезти в качестве багажа оружие.

На регистрацию пассажир, перевозящий оружие, обязан явиться с учетом выполнения всех необходимых формальностей по оформлению и сдачи оружия и боеприпасов для перевозки до окончания регистрации на рейс.

При перевозке оружия по территории России пассажиру необходимо иметь при себе соответствующее разрешение на право хранения и ношения оружия. При ввозе/вывозе оружия на/с территории России и провозе через территорию России пассажир должен иметь разрешение на ввоз/вывоз оружия, выданный уполномоченным органом МВД.

В аэропорту вылета оружие в обязательном порядке передается для временного хранения на период полета и выдается владельцам в аэропорту назначения.

Имитаторы оружия (пистолетов, револьверов, винтовок, карабинов, автоматов, электрошоковых устройств и т.п.) перевозить в салонах ВС запрещается. Перевозка имитаторов оружия допускается только в зарегистрированном багаже.

Оружие принимается к перевозке только в разряженном состоянии в упаковке пассажира (чехлах, кобурах, специальной таре, кейсах, футлярах), отвечающей требованиям безопасности и сохранности оружия. При этом оружие и боеприпасы должны находиться в отдельных упаковках.

Трансферная перевозка любых видов оружия и боеприпасов Запрещена.

Патроны для газового оружия и баллончики со слезоточивым (раздражающим) действием запрещены к перевозке.

Пассажиру во время полета запрещается иметь в салоне воздушного судна:
· огнестрельное, газовое, пневматическое, холодное и механическое оружие всех видов;
· пистолеты, револьверы, винтовки, карабины и другое огнестрельное, газовое, пневматическое оружие, электрошоковые устройства и их имитаторы;
· любые макеты и муляжи оружия (в том числе детские игрушки);
· арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, кортики, стилеты, ножи: охотничьи, десантные, финские, штыки-ножи, ножи с выбрасывающимся клинком, с запирающимися замками, а также хозяйственно-бытовые ножи независимо от их назначения;
· взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные: порох всякий, в любой упаковке и любом количестве;
· патроны боевые (в том числе малокалиберные);
· патроны к газовому оружию; капсюли (пистоны охотничьи);
· пиротехнические средства: сигнальные и осветительные ракеты;
· патроны сигнальные, посадочные шашки, дымовые патроны, шашки, спички подрывника, бенгальские огни, петарды железнодорожные;
· тротил, динамит, тол, аммонал и другие взрывчатые вещества;
· капсюли-детонаторы, детонирующий и огнепроводящий шнур, электродетонаторы, электровоспламенители.

Прием оружия к перевозке, оформление необходимых документов, доставка на борт воздушного судна в аэропорту отправления и выдачу оружия в аэропорту назначения осуществляет сотрудник службы авиационной безопасности (САБ).

Прием оружия от пассажира для временного хранения на период полета оформляется актом, составляемым в трех экземплярах, которые подписываются пассажиром - владельцем оружия и сотрудником САБ.

Первый экземпляр акта также подписывается Обслуживающей организацией и остается в аэропорту отправления в уполномоченной службе аэропорта (САБ), второй экземпляр передается на борт ВС ответственному лицу из состава экипажа АО ПО «Космос», а третий выдается пассажиру для получения оружия и боеприпасов в аэропорту назначения. Сотрудник САБ информирует пассажира-владельца оружия о порядке его получения в аэропорту назначения.

Передача оружия пассажиру в аэропорту назначения осуществляется сотрудником службы авиационной безопасности по предъявлении пассажиром-владельцем оружия третьего экземпляра акта, документа, удостоверяющего его личность, документа на право ношения и хранения оружия, а в необходимых случаях – соответствующего разрешения на его ввоз на территорию Российской Федерации и вывоз из Российской Федерации.

Перевозка на борту ВС оружия и боеприпасов осуществляется отдельно от остального багажа. На протяжении всего полета доступ пассажира к оружию и боеприпасам запрещен.

Сотрудники Федеральной службы охраны Российской Федерации, Государственной фельдъегерской службы Российской Федерации, находящиеся при исполнении своих служебных обязанностей, а также военнослужащие и сотрудники других государственных военизированных организаций, имеющие соответствующие командировочные предписания и осуществляющие сопровождение конвоируемых лиц, оружие для временного хранения на период полета на временное хранение не сдают и перевозят такое оружие бесплатно.

Военнослужащие и сотрудники государственных военизированных организаций, находящиеся при исполнении своих служебных обязанностей, но не имеющие командировочного предписания и/или не осуществляющие сопровождение конвоируемых лиц, перевозят оружие также бесплатно, но на период полета сдают его для временного хранения в аэропорту вылета.

Невостребованное пассажиром в аэропорту назначения оружие сдается сотрудником службы авиационной безопасности в органы внутренних дел.
Перевозка комнатных животных и птиц
Комнатные животные и птицы принимаются к перевозке только при наличии подтвержденного согласия Авиакомпании и разрешения стран прибытия или транзита при международных воздушных перевозках.

Перевозка комнатных животных (птиц) воздушным транспортом осуществляется только в салоне ВС в упаковочном контейнере весом не более 8(восьми) кг вместе с контейнером. Во время всего полета клетка с животным или птицей должна постоянно находиться под сиденьем впереди стоящего кресла, либо у ног пассажира.

Перевозка животных и птиц осуществляется в пассажирском салоне (в качестве ручной клади) и в багажных отсеках воздушного судна (в качестве зарегистрированного багажа).

В качестве багажа и ручной клади могут перевозиться собаки, кошки, птицы и другие мелкие животные, которые принимаются к перевозке только в сопровождении взрослых пассажиров при условии подтвержденного согласия Авиакомпании.

Пассажир, сопровождающий животное или птицу при перевозке воздушным транспортом, должен иметь и представить при регистрации пассажирского билета действующие документы (ветеринарное свидетельство) о здоровье животного или птицы, выданные компетентными органами в области ветеринарии.

При международной воздушной перевозке пассажир, сопровождающий животное, обязан представить международный ветеринарный сертификат, оформленный на основании ветеринарного свидетельства и зарегистрированный в ветеринарной службе пункта пограничного контроля, справку о племенной ценности животного на вывоз, документы, требуемые ветеринарными органами страны прибытия или транзита.

Не принимаются к перевозке в качестве багажа крупный домашний скот, дикие, хищные, подопытные животные, пресмыкающиеся, грызуны, насекомые, пчелы и рыбопосадочный материал.

Для перевозки животных и птиц пассажир обязан обеспечить контейнер (клетку), который должен:
· быть достаточно большим, чтобы животное могло стоять, лежать и поворачиваться;
· иметь прочный каркас и соединения, чтобы животное не могло прогрызть или процарапать их и сбежать;
· проветриваться с трех сторон. Основная вентиляция должна приходиться на верхнюю часть контейнера (клетки);
· иметь вентиляционные отверстия такого размера, чтобы животное не могло просунуть сквозь них нос или лапы, не иметь острых краев, выступов;
· быть чистым, с водонепроницаемым дном и достаточным количеством водопоглощающего материала (впитывающая подстилка);
· иметь бортик по периметру дна контейнера (клетки) для исключения просыпания абсорбирующего материала. Использование соломы в качестве подстилки ЗАПРЕЩЕНО;
· иметь ручки, для обеспечения переноса контейнера (клетки).

Перевозка животных в контейнере из проволоки Запрещена.

Контейнер (клетка) может быть изготовлен из: твердого пластика, стекловолокна, металла, сварной сетки или дерева.

Плетеные контейнеры могут использоваться при перевозке кошек и собачек весом не более 3 кг.

За 2 часа до вылета рейса пассажир должен накормить и напоить животное, обязательно осмотреть его.

В багажных помещениях воздушного судна допускается перевозка не более трех животных, перевозимых одним рейсом. Перевозка животных – антагонистов (кошка, собака) в одном багажном помещении не разрешается.

В салоне ВС разрешено перевозить только домашних (прирученных) животных: кошки, собаки, другие мелкие животные (кроме грызунов) и птицы в сопровождении дееспособного пассажира, в контейнерах либо клетках, не превышающих размеры 45*35*25см для перевозки на руках пассажира. Общий вес клетки с животным не должен превышать 8 кг.

Контейнер (клетка, сумка) с животным должен размещаться строго под сиденьем впереди стоящего кресла. Он не должен находиться у запасных выходов, в проходах и на багажных полках.

Животное должно находиться внутри закрытого контейнера на протяжении всего времени нахождения на борту воздушного судна.

Кормление животных в течение всего полета Запрещено.

Авиакомпания не несет ответственности за телесные повреждения, утрату, задержку в доставке, заболевание или смерть таких животных и птиц, равно как в случае отказа в их ввозе или провозе через любую страну или территорию.

Перевозка собак-поводырей допускается в соответствии с пунктом 6.3 настоящих Правил. На такой собаке должен иметься ошейник и намордник, и она привязывается к креслу у ног владельца. Пассажирам, лишенным зрения, сопровождаемым собакой - поводырем, предоставляются места в конце салона воздушного судна (за исключением мест возле аварийных выходов).

Прием к перевозке животных и птиц производится при условии, что пассажир берет на себя всю ответственность за них. Авиакомпания не несет ответственности за вред, причиненный третьим лицам, такими животными и птицами.

В случае несоблюдения пассажирами требований, предъявляемых к перевозке животных воздушным транспортом (в салоне самолета, в багажном помещении самолета), Авиакомпания отказывает в такой перевозке.

Пассажир обязан соблюдать все требования Авиакомпании, и обязан возместить Авиакомпании все убытки и дополнительные расходы в случае причинения животным (птицей) вреда воздушному судну, багажу других пассажиров, здоровью и/или жизни других пассажиров.
Перевозка урны с прахом
Кремированные останки человека или животного перевозятся в специальной упаковке – Урна.

Урна с кремированными останками (прахом) может перевозиться в салоне ВС, в багажном или грузовом отсеке.

Перевозка урны с прахом должна быть предварительно согласована с АО ПО «Космос» не менее, чем за 24 часа.

Урна с прахом перевозится в специальной упаковке (коробке, ящике) большего по размеру самой Урны, пространство между внутренними стенками упаковки и урной должна быть заполнена абсорбентом (опилками, полимерной стружкой и пенопластом) для исключения свободного хода Урны внутри упаковки.

Урна не может быть вскрыта даже для проведения досмотра (визуального осмотра). Досмотр Урны с прахом производится по специальной процедуре.

Специальное требование:

для принятия к перевозке урны с прахом в ручной клади, сама урна должна просвечиваться насквозь под рентгеновскими лучами (на досмотровой технике), при условии невозможности просветить, содержимое должно быть определено на газоанализаторе (прибор для распознавания взрывчатых веществ САБ);

при условии невозможности идентифицировать содержимое Урны по одному из двух выше указанных способов, Урна с прахом к перевозке не допускается.
Перевозка инвалидных колясок или других вспомогательных средств
Кресло-коляска и средства передвижения оформляются в качестве зарегистрированного багажа и перевозятся в багажном отделении воздушного судна.

Для предотвращения повреждения кресла-коляски или потерь деталей при транспортировке рекомендуется сдавать кресло-коляску в багаж в упакованном виде.

При бронировании перевозки пассажир обязан сообщить вес коляски, размер коляски в трех измерениях, наличие и технические характеристики аккумулятора, контактный телефон.

Кресло-коляска с электрическим приводом

Кресло-коляска с электрическим приводом в обязательном порядке сдаётся в багаж на линии регистрации. Перевозка кресла-коляски с электрическим приводом производится в соответствии с правилами безопасности: аккумуляторная батарея должна быть отсоединена, клеммы аккумулятора – изолированы во избежание короткого замыкания.

Пассажиры, использующие кресло-коляску с электрическим приводом, обязаны иметь при себе набор ключей/приспособлений для отсоединения клемм аккумулятора кресла-коляски, а также упаковку для аккумулятора в соответствии с Техническими инструкциями по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху ИКАО Doc 9284.

В качестве упаковки можно использовать заводскую упаковку аккумулятора, пластиковую или картонную коробку. Отсоединение клемм аккумулятора производится сопровождающим лицом или работником обслуживающей компании под контролем пассажира и по его просьбе.

Кресло-коляска с механическим приводом

Пассажир, передвигающийся на механическом кресле-коляске с ручным управлением, может сдать свое кресло-коляску на линии регистрации или оставаться на своём кресле-коляске, оформленном в качестве зарегистрированного багажа до посадки на борт воздушного судна.

Мощность аккумулятора ионно-литиевой аккумуляторной батареи кресла-коляски не должна превышать 300 Вт ч.

В багаже можно провозить только 1 запасную аккумуляторную батарею мощностью не более 300 Вт ч или 2 запасные аккумуляторные батареи, мощность каждой из которых не превышает в 160 Вт ч.

Перевозка портативного концентратора кислорода

Перевозка концентратора кислорода пассажиру, которому по медицинским показаниям для жизнеобеспечения требуется предоставление кислородно-воздушной терапии с использованием портативного концентратора кислорода, предоставляется бесплатно.

Упаковка с концентратором кислорода должна иметь название фирмы-изготовителя и модель устройства.

Концентратор должен иметь заряд аккумуляторных батарей, достаточный на время полёта.

Перевозка кислородного баллона с газообразным кислородом

Перевозка пассажира, которому по медицинским показаниям для жизнеобеспечения требуется предоставление кислородно-воздушной терапии с использованием кислородного баллона с газообразным кислородом в течение всего полёта, осуществляется в сопровождении медицинского персонала.

Авиакомпания кислородные баллоны для обеспечения кислородно-воздушной терапии не предоставляет.
Перечень вещей и предметов, разрешенных к перевозке.
Разрешено перевозить на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами с соблюдением требуемых условий следующие предметы и вещества:

В зарегистрированном багаже в грузовых, багажных отсеках воздушного судна с изолированным доступом пассажиров к багажу во время полета:

арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия;

хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм;

алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли - не более 5 л на одного пассажира;

жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24%;

аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл - не более 2 кг или 2 л на одного пассажира;

термометр медицинский, содержащий ртуть, в стандартном футляре - один на пассажира.

В вещах, находящихся при пассажирах:
  • термометр медицинский, не содержащий ртуть;
  • тонометр ртутный в стандартном футляре - один на пассажира;
  • барометр или манометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;
  • одноразовые зажигалки - одна на пассажира;
  • сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов - не более 2 кг на пассажира;
  • 3% перекись водорода - не более 100 мл на пассажира;
  • жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным:
  • в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л – один пакет на пассажира.

Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично.

Исключение по перевозке имеют лекарства, специальные диетические потребности, детское питание, в том числе материнское молоко, в количестве, необходимом на время полета.

Жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надежно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий идентификацию доступа к содержимому пакета в течение полета, на котором имеется достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки.

Администрация аэропорта, авиакомпания вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности на рейсах с повышенной опасностью, вследствие чего запрещать перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:
  • штопоры;
  • иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);
  • вязальные спицы;
  • ножницы с длиной лезвия менее 60 мм;
  • складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм;
  • тонометры ртутные;
  • барометры или манометры ртутные.

Изделия и вещества, которые могут перевозиться в качестве багажа пассажира с разрешения авиакомпании:

небольшие баллоны (массой до 10кг.) с газообразным кислородом или воздухом, необходимые для медицинских целей;

кресла-каталки для перевозки больных или другие, приводимые в действие батареей, подвижные средства, снабженные не протекающими батареями и провозимые в зарегистрированном багаже, при условии, что клеммы батареи защищены от коротких замыканий, и батарея надежно прикреплена к креслу - каталке или подвижному средству;

кресла-каталки для перевозки больных или другие приводимые в действие батареей подвижные средства, снабженные протекающими батареями и перевозимые в зарегистрированном багаже, при условии, что кресло-каталку или подвижное средство можно грузить, размещать, крепить и выгружать только в вертикальном положении, и при условии, что батарея отключена, клеммы батареи защищены от короткого замыкания и батарея надежно прикреплена к креслу-каталке или подвижному средству.

Если кресло-каталку или подвижное средство не представляется возможным грузить, крепить и выгружать только в вертикальном положении, батарею необходимо снять, затем кресло-каталку или подвижное средство можно перевозить без ограничений как зарегистрированный багаж. Снятую батарею необходимо перевозить в прочных жестких упаковочных комплектах, при этом:

упаковочные комплекты должны исключать утечку и не пропускать жидкость батареи; необходимо также обеспечивать защиту от опрокидывания путем крепления к поддонам или путем их крепления в грузовых отсеках с помощью надлежащих крепежных средств, например, с помощью затяжных лент, скоб или опор;

батареи необходимо защищать от коротких замыканий, крепить вертикально в таких упаковочных комплектах и обкладывать достаточным количеством совместимых абсорбирующих материалов, чтобы полностью впитывать содержащуюся в них жидкость;

на такие упаковочные комплекты необходимо наносить знак размещения упаковки, маркировку «батарея жидкостная, с креслом-каталкой» или «батарея жидкостная, с подвижным средством» и знак коррозионной опасности.

Пассажиру не рекомендуется включать в свой зарегистрированный багаж хрупкие и скоропортящиеся предметы, денежные знаки, ювелирные изделия, драгоценные металлы, компьютеры, электронные средства связи, денежные обязательства, ценные бумаги и другие ценности, деловые документы, паспорта, удостоверения личности, ключи и другие подобные предметы.

Авиакомпания не несет ответственности за сохранность хрупкого багажа или хрупких предметов, перевозимых в багаже, в том числе бутылок и других предметов, а также за сохранность содержимого багажа, вызванного перевозкой жидкостей (например, при повреждении бутылок и разливе его содержимого внутри багажа).

Авиакомпания имеет право требовать с виновных возмещения стоимости ремонта багажа или его восстановления, если нанесен урон багажу других пассажиров (например, при разливе содержимого бутылок на соседний багаж).

С согласия авиакомпании в салоне воздушного судна может перевозиться багаж пассажира, требующий особых мер предосторожности во время перевозки или особых условий его обработки (хрупкие и бьющиеся предметы, кино- и фотоаппаратура, теле- и видеоаппаратура, бытовая оргтехника, музыкальные инструменты, электронные и оптические приборы и т.п.).

Пассажир несет ответственность за перевозку в багаже предметов, запрещенных к перевозке или сданных для перевозки без соблюдения требований и условий перевозки, установленных настоящими Правилами.

Перечень опасных веществ, запрещенных к перевозке и порядок их изъятия
Перечень опасных веществ и предметов, запрещенных (разрешенных с соблюдением требуемых условий) к перевозке на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами в зарегистрированном багаже и вещах, находящихся при пассажирах.

Запрещено перевозить на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами в зарегистрированном багаже и в вещах, находящихся при пассажирах, следующие опасные вещества и предметы:
· взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные:
· пороха всякие, в любой упаковке и в любом количестве;
· патроны боевые (в том числе малокалиберные);
· патроны к газовому оружию;
· капсюли (пистоны) охотничьи;
· пиротехнические средства: сигнальные и осветительные ракеты, патроны сигнальные, посадочные шашки, дымовые патроны (шашки), спички подрывника, бенгальские огни, петарды железнодорожные;
· тротил, динамит, тол, аммонал и другие взрывчатые вещества;
· капсюли – детонаторы, электродетонаторы, электровоспламенители, детонирующий и огнепроводный шнур и т.д.

Сжатые и сжиженные газы:
· газы для бытового пользования (бутан-пропан) и другие газы;
· газовые баллончики с наполнением нервно-паралитического и слезоточивого воздействия и т.д.

Легковоспламеняющиеся жидкости
· ацетон;
· бензин;
· пробы легковоспламеняющихся нефтепродуктов;
· метанол;
· метилацетат (метиловый эфир);
· сероуглерод;
· эфиры;
· этилцеллозола.

Воспламеняющиеся твердые вещества:
· вещества, подверженные самопроизвольному возгоранию;
· вещества, выделяющие легковоспламеняющиеся газы при взаимодействии с водой:
· калий, натрий, кальций металлический и их сплавы, кальций фосфористый и т.д.;
· фосфор белый, желтый и красный и все другие вещества, относящиеся к категории воспламеняющихся твердых веществ.

Окисляющие вещества и органические перекиси:
· нитроцеллюлоза коллоидная, в гранулах или хлопьях, сухая или влажная, содержащая менее 25% воды или растворителя;
· нитроцеллюлоза коллоидная, в кусках, влажная, содержащая менее 25% спирта;
· нитроцеллюлоза сухая или влажная, содержащая менее 30% растворителя или 20% воды и т.д.
· Токсичные вещества;
· Радиоактивные материалы;

Едкие и коррозирующие вещества:
· сильные неорганические кислоты: соляная, серная, азотная и другие;
· фтористо-водородная (плавиковая) кислота и другие сильные кислоты и коррозирующие вещества.

Ядовитые и отравляющие вещества:
· любые ядовитые сильнодействующие и отравляющие вещества в жидком или твердом состоянии, упакованные в любую тару;
· бруцин;
· никотин;
· стрихнин;
· тетрагидрофурфуриловый спирт;
· антифриз;
· тормозная жидкость;
· этиленгликоль;
· ртуть за исключением ртути, содержащейся в термометре медицинском, тонометре ртутном в стандартном футляре, барометре ртутном или манометре ртутном, упакованных в герметичный контейнер и опечатанных пломбой отправителя;
· все соли синильной кислоты и цианистые препараты;
· циклон, цианплав, мышьяковистый ангидрид и т.д.;
· другие опасные вещества, предметы и грузы, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения на пассажиров, экипаж воздушного судна, а также создающие угрозу полета воздушного судна.

Оружие:
· пистолеты, револьверы, винтовки, карабины и другое огнестрельное, газовое, пневматическое оружие, электрошоковые устройства, кортики, стилеты, десантные штык-ножи, за исключением случаев и в порядке, установленном законодательством РФ.

Подробный перечень опасных веществ и предметов, запрещенных к перевозке на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами содержится в Технических инструкциях по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху (Doc 9284 АN/905 ИКАО).

Правила бронирования
Результатом бронирования является создание электронной записи в системе бронирования АО ПО «Космос» (PNR), содержащей информацию о перевозке, спецуслугах и персональных данных пассажира, с присвоенным ей уникальным номером. Для оформления билета пассажир предоставляет данные документа, удостоверяющего его личность.

В случае продажи льготной перевозки или перевозки по специальному тарифу пассажир при оформлении билета обязан предоставить документы, удостоверяющие его личность и подтверждающие право на льготу или применение специального тарифа.

Пассажир получает оформленный билет или маршрут/квитанцию электронного билета непосредственно в пункте продажи перевозок либо по адресу электронной почты, указанному при бронировании, для самостоятельного вывода на печать.

Оформленный билет и документ об оплате специальных услуг (на бумажных носителях) необходимо сохранять в течение всей перевозки. Маршрут/квитанцию электронного билета и квитанцию электронного многоцелевого документа на оплату специальных услуг необходимо иметь в распечатанном виде или на электронном устройстве (необходимо сохранять в течение всей перевозки).

Использование билета лицом, не указанным в билете, запрещено, его стоимость предъявителю не возвращается, такое лицо к перевозке не допускается.

Для бронирования необходимо согласовать с Авиакомпанией перевозку:

  • пассажира с ребенком до 2 лет;
  • ребенка, не сопровождаемого совершеннолетним пассажиром или пассажиром, который в соответствии с гражданским законодательством РФ приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста, который будет перевозиться под наблюдением перевозчика;
  • тяжелобольного пассажира;
  • больного на носилках;
  • пассажира, лишенного зрения, с собакой-проводником;
  • пассажира, чья способность передвигаться при пользовании воздушным транспортом ограничена и/или чье состояние требует особого внимания при обслуживании (далее – пассажир с ограниченной подвижностью);

При бронировании пассажир из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности обязан сообщить в АО ПО «Космос» или агенту АО ПО «Космос», осуществляющему бронирование, продажу и оформление перевозочных документов, об имеющихся у такого пассажира ограничениях жизнедеятельности в целях обеспечения ему соответствующих условий воздушной перевозки.
пассажира, имеющего оружие и/или боеприпасы;
багажа пассажира при заключении им договора воздушной перевозки пассажира, предусматривающего норму бесплатного провоза багажа, сверх установленной перевозчиком нормы бесплатного провоза багажа либо багажа пассажира при заключении им договора воздушной перевозки пассажира, не предусматривающего норму бесплатного провоза багажа (далее - сверхнормативный багаж);
багажа, габариты одного места которого в упакованном виде превышают двести три сантиметра в сумме трех измерений (далее - негабаритный багаж);
багажа пассажира, вес одного места которого превышает тридцать килограммов (далее - тяжеловесный багаж);

  • багажа, который необходимо перевозить только в салоне воздушного судна;
  • валюты в денежных знаках или монетах, акций, облигаций и других ценных бумаг, кредитных и банковских карт, ювелирных изделий, драгоценных металлов, драгоценных или полудрагоценных камней, включая промышленные алмазы (далее - ценный груз);
  • груза с объявленной ценностью;
  • предметов и веществ, подвергающихся порче по истечении определенного срока хранения либо при неблагоприятном воздействии температуры, влажности или других условий окружающей среды (далее - скоропортящийся груз);
  • За трое суток до планируемой даты вылета подать запрос в авиакомпанию на перевозку предметов или веществ, которые способны создавать угрозу для здоровья, безопасности, имущества или окружающей среды и которые указаны в перечне опасных грузов или классифицированы как опасные грузы в соответствии с международными договорами Российской Федерации и законодательством Российской Федерации (далее - опасный груз);
  • груза, вес одного грузового места которого превышает восемьдесят килограммов (далее - тяжеловесный груз);
  • груза, габариты одного грузового места которого превышают габаритные размеры загрузочных люков и/или грузовых отсеков пассажирских воздушных судов (далее - негабаритный груз);
  • груза, вес одного кубического метра которого меньше ста шестидесяти семи килограммов (далее - объемный груз);
  • собак, кошек, птиц и других мелких комнатных (прирученных) животных (далее - комнатные животные (птицы)), служебных собак кинологической службы федеральных органов исполнительной власти (далее - служебные собаки);
  • животных, птиц, насекомых, рыб и т.п. (далее - живность);
  • груза, требующего специальных условий перевозки;
  • человеческих останков и останков животных.